艰辛创业路 诚信铸“九洲”
-------大连九洲建设集团有限公司发展纪实
大连九洲建设集团有限公司，创建于1979年，是集房屋建筑业、房地产开发业、船舶制造业、商业、广告业、餐饮业和物业管理等多元化产业为一体的企业集团。集团公司注册资金3.05亿元，职工万余人（含农民工），其中工程技术和经营管理人员500多人；各种机械设备千余台，设备装备率4.04千瓦/人，企业技术装备率3.8万元/人。近几年来，年均完成建筑施工和房地产开发面积150多万平方米，完成营业收入18亿元以上，上缴税金1亿多元（含在施工所在地缴纳的营业税），成为大连市的纳税大户。2003年九洲集团通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSA18001职业健康安全管理 体系三整合认证。2004年晋升为国家特级建筑企业，先后荣获建设部全面质量管理金屋奖、中国企业信誉AAA级单位、中国工程建设诚信经营单位、中国建设系统百强企业 、全国“守合同重信用“企业、全国诚信建设优秀施工企业、中国社会信誉知名房地产公司、省和大连市百强民营企业、守合同重信用企业、先进企业、优秀企业等百余项称号。
集团公司董事长孔繁军当选为大连市人大代表，聘任为大连市商会特邀会长，荣获大连市劳动模范，辽宁“五一”奖章，大连市、辽宁省优秀企业家和全国诚信建设先进人物称号。
一个农民建筑工程队，经过20多年的奋斗成长为国家特级建筑企业，毫无疑义凝聚了董事长孔繁军太多的心血。沿着他前进的足迹追忆，我们为其艰辛创业的精神深深感动，也为其与时俱进挑战市场的魄力和铸就的业绩由衷赞叹！
创业篇：磨砺百难蛹化蝶
创业的激情是成功企业家的优良品格，每一个成功企业家的背后都有着一段创业的艰辛。英国哲学家培根说：“卓越的人一大优点是，在不利和艰辛的境遇里百折不挠。”用这句话来写照孔繁军的创业历程非常贴切。
孔繁军，1953年4月出生在庄河市城山镇一个贫苦的农民家庭，自幼生活环境艰苦。孔繁军的父母生育了7个儿女，他在家中排行老二。由于人口多，家境贫寒，他勉强读完了初中一年级，便不得不离开心爱的学校。
为了生存，孔繁军四处漂泊，成了一名东奔西跑的“盲流”。他跟随着建筑施工队，靠自己的瓦工手艺，为人打工，赚来微薄的收入勉强养家糊口。“盲流”的经历使他了解了外面的世界，为他以后的创业打下了坚实的基础。用孔繁军的话说，我选择了了创业之路是逼出来的。
1978年，孔繁军回到家乡，组建了建筑工程队，从此他带领这支由20多人组成的城山农民建筑工程队风里来，雨里闯，为了生活而奔忙。
1979年，大连渤海集团组建大连七星建筑公司，孔繁军率领的城山建筑工程队以城山建筑公司的名义挂靠七星建筑公司的名下，成为七星建筑公司的一名工长。
1983年，孔繁军带着城山建筑工程队赶住本溪市，为一家单位施工。由于工程造价偏低，加之缺乏管理经验等原因，工程完工后，工程队只得到两台价值二、三百元的缝纫机。孔繁军连人带本赔了个精光。
1984年深秋，孔繁军带着工程队重新返回大连，此时的工程队已经穷得几乎连一把锹都买不起。工程队的工棚无钱买门，只有敞门睡觉。这时的孔繁军陷入了深深的思索之中。没有资金，就意味着没有活干，没有饭吃。资金从哪里来呢？他想到了自己家的六套房子。孔繁军把自己的想法告诉了父母，在这紧要的关头，他得到父母和兄弟姐妹的无私帮助和支持，变卖了全家的六套房子，用卖房资金作为工程垫付款，承揽了建筑工程。全家十几口人只好也和工人们一样住进了工棚，一住就是四年。
1994年，大连邮电局开始了大规模建设。万科集团从深圳进驻大连，双方共同出资建设29层的万科大厦。孔繁军以大连渤海建筑总公司第七工区的名义，一举中标。除此之外，大连邮电局还将其他三项工程交给孔繁军的工程队施工。孔繁军以高度的责任感和质量第一的指导思想，亲临现场抓施工，不仅做到进度快，而且保证了工程质量。高101米建筑面积27000平方米的大连邮电万科大厦竣工之后，经过验收，被评为大连市和辽宁省的优质工程，赢得了一致的好评。1995年，大连九洲建筑有限公司经过长时间的阵痛破壳而出，孔繁军终于拥有了自己的公司，从而确定了孔繁军在大连市建筑行业的地位。
品牌篇：恪守诚信结硕果
九洲集团的前身就是一个典型的农民建筑工程队，企业资质低，人才和资金匮乏，难以承包到像样的建筑工程，只能接手几经转包、技术含量低的小工程。时任公司经理的孔繁军十分清楚，这样的小工程是赚不到多少钱的。面对公司的现状，孔繁军认为，技术低、人才缺、实力弱，虽然是我们的劣势，但是我们要有骨气，走出一条恪守诚信，铸造品牌的新路子，这就是我们的优势。要达到这样一个目标，没有技术人才和管理人才是不行的，没有一支过硬的员工队伍也是不行的。于是，孔繁军下定决心，用真情感人，用真情育人，广揽才俊。一是聘请精通建筑的能人，二是培养土生土长的人才，以此来增强企业的人才实力。几年来，先后聘请技术人才和经营管理人才百余名，在实践中发挥了重要作用。同时不惜重金培训员工队伍，采取“请进来，走出去”的办法，分期分批进行培训，仅以2006年为例，公司组织项目经理进行业务工作培训80多人次，安全管理人员培训100多人次，各种技工业务培训90多人次，从而不断提高了他们的理论素质和业务素质，他们当中的骨干已经成为九洲集团的顶梁柱。现任沈阳九洲房地产开发公司总经理的孙国和同志是一名企业的下岗职工，受过中等教育，且年富力强，聘任到九洲集团以后，经过多次培训和施工第一线的锻炼，如今已经成为一名懂技术会管理的土建工程师和过硬的管理人员。1996年聘任到九洲集团的建筑工程师王培义同志业务精通，工作扎实，在实践中解决了众多的技术难题，为公司做出了重要贡献。
为了培养一支诚信经营，敢打硬仗的员工队伍，九洲集团不仅为员工办理了养老保险、工伤保险和医疗保险，而且年年召开总结表彰大会，表奖年度工作中做出突出贡献的单位和员工，2004----2006年的三年中，共表彰先进单位79个，先进个人285 人，用于表彰先进的资金就达200多万元，而且组织员工开展文体活动，参加大连市、县、区组织的文体活动比赛，获得了较好的成绩，其中拔河项目获得了第一名。从而调动了员工的积极性和创造性，增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力，体现了团队精神，发挥了团队作用。
九洲集团始终把“质量第一”作为经营战略的核心，“以质量求生存、以质量谋发展”已经成为九洲人的自觉行为，不断促进工程质量的全面提升。近几年来，九洲集团承建的大连教师大厦、大连邮电万科大厦、大连万达都市华府中央生活区6、8、10、12、17、18#楼、大连天安海景高层13、14、15#楼、大连海事大学教学楼、大连水产学院主教学楼、大连外国语学院教学楼、庄河水仙花园住宅小区等35项工程，荣获大连市星海杯和辽宁省世纪杯奖，大连水产学院主教学楼工程获得辽宁省鲁班奖提名奖，打造了诚信为本，质量优良的品牌。由于九洲集团坚持恪守诚信为本，打造质量品牌，赢得了多家上市公司的信任，先后与万科房地产、万达集团、深圳长城、铁龙集团、香港天安集团、香港保利集团的精诚合作，结出丰硕的成果。例如承建的大连万达都市华府中央生活区住宅楼，九洲集团派出10余名精兵强将，对工程进行全过程监管，坚持了高标准高质量，从而荣获了“全国建筑施工安全文明工地之最”，大连市星海杯，辽宁省优质主体工程，辽宁省世纪杯奖，受到合作方和业主的充分认可。2003年辽宁省城市建设现场会议在庄河召开，与会领导参观了九洲集团承建的庄河五一广场和开发建设的水仙花园住宅小区，给予了很高的评价，之后本省和外省的20多个市、县、区组团参观考察，受到他们的一致称赞。
2000年以前，庄河的城市建设水平相对较低，住宅小区基本上是处于原始的开发状态。九洲集团抓住商机，进入庄河进行房地产开发。为了打造住宅建设的品牌，董事长孔繁军带领技术人员赴北京、上海、广州、香港、深圳等地学习先进经验，结合庄河的实际，运用到规划设计和建设之中，在占地4.6万平方米的水仙花园一期住宅建设中，请专家精心设计了楼体造型，户型定位和园林景观，既达到美观舒适，健康环保的要求，又注重实用价值，降低购房费用。在园林设计时，改变了原来建筑11栋楼的规划，少建两栋楼，用节省下来的土地扩大园林景观的面积，给居民提供更多的休闲空间。此举，不仅使“九洲”减少收入200多万元，而且还投入300多万元用于园林建设。人们亲眼看到了“九洲”以人为本，讲诚信保质量的实际行动，房子没有盖完就销售一空。5年来，九洲集团开发建设的30多万平方米的庄河水仙花园住宅小区，不仅被评为大连市和辽宁省的优质工程，辽宁省明星楼盘和辽宁省十佳诚信房地产开发商，而且在2005年辽宁省房地产开发企业30强评选活动中，九洲房地产公司在4000多家房地产企业中，首轮进入200强，在200强中入围30强，名列全省第20位。继而又被评为中国社会信誉知名房地产公司。
管理篇：众志成城创新高
2004年1月，大连九洲建设集团有限公司正式挂牌成立，同年晋升为国家特级建筑企业。孔繁军和他的集团公司进入了鼎盛时期。但孔繁军并没有沾沾自喜，满足现状，而是思考着未来的发展。他认为其核心问题就是建设好领导班子，强化企业的管理机制，提高经营管理水平，促进企业 的健康发展。集团公司没有成立以前，孔繁军的四个弟弟担任公司要职。集团公司成立后，孔繁军要做的第一件事就是“杯酒释兵权”。他将兄弟姐妹召集到家中，酒饭过后，他对兄弟姐妹们说：“九洲有今天，你们是功巨，在我最困难的时候，是你们支撑我向前走，公司发展了，光靠我们拿瓦刀的手是不会维持多久的，公司要想发展壮大，我们只能聘请高人、能人，但高人、能人来了，咱们公司就得给他们位子，我们哥们占据着位子，就没有他们的位子，就不会有他们的用武之地”。听了长兄的一番话，四个弟弟几乎同时表态：我们腾出全部位子，让给能人。就这样，当初一起创业的兄弟五人只有孔繁军一人留在公司的领导岗位上，其余的兄弟姐妹有的开酒店、有的在公司工地上当工长，有的当保管员，默默无闻地支持着九洲公司的发展。现在集团公司的总经理和副总经理都是聘任的能人，他们在领导岗位上为“九洲”的发展倾注心血，做出了重要贡献。
“内强素质，外树形象”是九洲集团始终坚持的宗旨之一。公司内部从领导成员到项目经理以及技术人员和管理人员层层建立健全岗位责任制，明确分工，责任到人，奖惩分明。先后建立了安全生产、工程进度质量、经营管理、业务培训、售后服务等多项规章制度。集团领导成员身体力行经常深入施工现场，对工程进度质量和安全生产工作进行巡回检查，仅以2006年为例，领导成员和技术管理人员下工地百余次，其中安全检查一项就下达100多份整改通知书，责令停工整顿10次，并跟踪检查整改情况，从而及时发现问题，加以解决，保证了安全生产和工程质量。在住宅建设中，普遍存在着“墙体渗水、冷桥、隔音效果差、墙体龟裂”等质量通病，为了解决这一质量难题，董事长孔繁军带领技术人员三次到外地考察，学习先进经验，采用了新材料、新技术、新工艺和新的施工方法，较好地解决了建筑质量通病问题。实现了建筑品质的新突破，即外墙保温、内墙隔音、刚柔防水、竹胶模板一次成型，统一排水等，提高了建筑品质，受到了业内人士和消费者的称赞，为庄河的城市建设和住宅水准提升了档次。
为了加强对外埠施工的管理监督和服务工作，九洲集团在吉林、沈阳、本溪、营口等地建立了办事处，选派有经验的工程技术人员和管理人员亲临施工现场检查监督，严把工程进度质量和安全生产关。因此，九洲集团承建的工程不仅提前完成任务，而且保证了工程质量，合格率100%，优良品率都在90%以上，从未发生重大安全事故，多次受到表奖。
开拓篇：参与竞争求发展
当前我国正处在工业化、城镇化加快发展的重要时期，经济持续快速发展，城乡建设日新月异，在大好的形势下，对九洲集团来说，既面临着快速发展的重大历史机遇，也面临着严峻的市场考验。在激烈的市场竞争中，九洲集团领导班子清醒地认识到，企业要生存要发展，必须破除因循守旧、小打小闹的保守思想，必须以科学发展观统领公司的发展，进一步解放思想，树立高远目标，扬长避短，抢抓机遇，充分发挥特级建筑企业的资质，在巩固和发展大连市建筑市场的基础上，千方百计大力开拓外埠建筑市场，参与竞争，扩大九洲集团的发展空间。2004年以来，在董事长孔繁军的带领下，主要领导成员分赴省内外各地，有目的有重点的进行考察，寻求新的增长点，不失时机地开拓外埠建筑市场。2004---2006年的三年间，先后在江苏、浙江、吉林等省和辽宁沈阳、鞍山、本溪、营口、丹东等地开发建筑市场和房地产市场，承建工程项目382项，完成建筑面积419万平方米，房地产开发面积35万平方米，实现产值61亿元。2006年在外埠市场完成12项有价值有影响力的工程，沈阳体育学院整体搬迁工程，沈阳盛华苑住宅小区工程，红塔集团辽宁烟草联合厂厂房工程，丹东绿江华府、聚隆花园5栋超亿元的综合楼工程，本溪中心医院工程等进度快，质量好，受到当地政府的充分肯定，得到社会的广泛认可。在沈阳市于洪区光伸集团承建厂房工程时，九洲集团的施工队伍在时间短、任务重，压力大的情况下，奋力拼搏，精益求精，提前完成了任务，不仅做到了进度快，而且保证了高质量，被当地政府赞誉为“素有铁军之称的九洲集团”。实践证明，开辟外埠建筑市场，不仅赢得了发展空间，加快了发展步伐，创造了企业的经济效益，而且开阔了视野，学到了经验，锻炼了队伍，提高了企业的知名度和信誉度。
回报篇：增强社会责任感
九洲集团领导成员深刻认识到，九洲企业由小到大，得到了长足发展，经济实力不断增强，得益于党的正确路线、方针和政策。作为“九洲人”理所当然地应该为建设和谐的小康社会尽一份力量，用实际行动回报社会。近几年来，九洲集团捐资助教、慈善捐款、资助贫困大学生、帮助特困家庭投入的资金就达300多万元。先后帮助贫困乡镇庄河市城山镇建起了希望小学，资助贫困大学生和特困家庭数十人完成学业，度过难关。家住庄河市城关街道的一名刚跨进大学校门的大学生，父亲因病去世，母亲下岗，家庭的实际困难使这名大学生面临辍学。董事长孔繁军得知情况后，全额资助她完成了大学学业，走上了工作岗位。家住庄河市栗子房镇的一名20多岁的农村女青年患了尿毒症，贫困的家庭难以支撑高额的医疗费，放弃了治疗，在九洲集团和有关单位的大力帮助下，这名女青年换肾成功，身体康复，过上了健康人的生活。
为了活跃庄河人民的文体生活，九洲集团资助10万元，请来国内一流的乒乓球选手参赛，在中央电视台现场直播赛事的同时也宣传了庄河和大连的对外影响。投入10多万元举办了“九洲水仙杯”书法、美术、楹联大赛，500多人参加了此项活动。资助30多万元支持庄河市举办了三次歌手大奖赛和大连市送戏下乡活动，不仅为选拔文艺人才而尽力，而且为丰富庄河人民的文化生活而努力，以此来回报社会。
结束语
九洲集团的成功和发展，靠的是党的路线方针和政策，靠的是领导集体的智慧和全体员工的同心协力，靠的是“诚信树品牌，创新求发展”的企业文化的支撑。“九洲人”在成绩面前没有固步自封，更没有躺在成绩上不思前进，而是进一步落实科学发展观，树立高远的发展目标，扎扎实实地练好内功，以创新的精神、积极参与市场竞争，大力开拓国内外建筑市场，进军沈阳开发百万平方米的房地产市场，从而不断提高企业的核心竞争力，开创九洲集团发展的新局面，力争在三年内实现产值50亿元，向国家上缴税费两亿元，为建设和谐的小康社会做出应有的贡献！
